酒店运营管理

寄生树是一家专门从事住宿业运营和管理的公司。

槲寄生一直在经营和管理业务时强调“执行力”并专注于现场。
通过集体管理和执行槲寄生酒店的运营,我们不仅可以外包现有设施的管理,还可以
在新设施的开发和管理方面,我们追求世界一流的日本住宿设施。

槲寄生将继续增加混合酒店管理设施的数量,让您可以像住在其中一样入住。
我们还计划开发和运营一个网站,通过提供长期住宿、舒适的空间和服务的住宿设施网络来吸引客户。

除了OTA之外,我们还通过建立自己的客户吸引渠道,我们将实现我们运营的住宿设施的稳定销售。

寄生树是一家专门从事住宿业运营和管理的公司。

我们的优势

由管理层成员
基于设施改进的专业知识

我们有新开业酒店在一年内获得乐天金奖的记录。
我们充分利用住宿设施管理人员积累的专业知识来运营酒店。

由专业人士
完善的总部支撑体系

每个部门(团队)相互分享专业知识和技术。
通过强大的横向联系,我们加强了我们的运营结构。

团队要求的
高规格

我们以员工熟悉的英语(语言)和日语沟通能力迎接来自世界各地客户的客户。
我们充满信心地工作,并拥有不同国籍、文化和价值观的客户所需的技能。

业务内容

经营策略【GOP最大化】

我们的目标是通过关注三件事来最大化共和党:[最大化销售额]、[适当的成本管理]和[提高客户满意度]。

[3个行动]最大化GOP

[销量最大化]

我们通过发掘设施吸引力的营销和收益管理来最大限度地提高销售额。

营销×收益管理(收入管理)

【彻底的成本管理】

通过最大化销售额并同时彻底控制成本来最大化共和党。
我们通过将彻底的会员培训与高质量的清洁服务相结合,为客户提供最好的服务。我们根据每个设施的特点制定成本标准,并根据这些标准管理成本。

  • 人员成本
  • 原料成本
  • 销售、一般和管理费用

[提高客户满意度]

提高客户满意度是设施管理的一个重要因素,此外还有[销售最大化]和[成本控制]。

为了为我们公司创造回头客基础并实现稳定的客户吸引,我们将实施以下流程。

  • 提高员工满意度(ES)
  • 改善工作环境
  • 员工保留率
  • 动机
  • 提高服务质量
  • 训练
  • 服务技巧
  • 服务意识
  • 提高客户满意度(CS)
  • 进行内部调查
  • 客户数据库
  • 评论评级
  • 版税

合同类型

我们提供两种类型的外包管理服务。

管理契约法(MC法)

利用我们丰富的经验和专业知识提供运营支持。
在这个体系中,酒店由业主管理,我公司负责运营并收取管理费。
我们通过利用我们丰富的经验和专业知识的运营来最大限度地提高销售额和利润。
(适用于新设施和现有设施)

酒店批量租赁(转租方式)

酒店批量租赁(转租)节省了业主的时间,保证了稳定的收入。
我们从业主那里租用房产并自己管理。
拥有自动续签两年的转租合同,业主可以稳定经营,每月有固定收入,无需再操心物业运营。
(对于新设施)

酒店购买

我们在全国各大城市采购商务酒店、度假酒店、康乐设施等。
如果您对住宿设施的销售有任何疑问或疑问,请随时与我们联系。
我们为酒店和旅馆问题提供全面支持。小额/固定费用咨询、并购、房地产购买、租赁、业务转让、特许经营协议、管理合同、成本优化、增强客户吸引力等。

流程直至开始运行

1个月至3个月
1个月至3个月
[STEP.1] 听证会
[STEP.2]简单调查
[STEP.3] 提案
3个月至6个月
3个月至6个月
[STEP.1] 合同
[STEP.2]详细计划的制定
开始运营
开始运营
[STEP.1] 听证会
[STEP.2]简单调查
[STEP.3] 提案