営業・運営サポート情報

団体ツアー

弊社は団体旅行、修学旅行、社員旅行やサークル合宿などのグループ旅行を一括予約を承っております。複数のお部屋をまとめて予約することができます。
・実績国:インド、韓国、中国
・ツアータイプ:巡礼ツアー、観光ツアー、教育ツアー

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インバウンド集客支援

外国人対応支援及び教育

・MBA講師によるマナー講座
・メール・電話によるサポート
・インバウンドコンシェルジュ教育
・外国人従業員教育

販促ツール作成支援

・プロカメラマンによる施設写真撮影
・ホームページ、パンフレットの多言語化
・施設写真、料理写真
・周辺施設パンフPDF化、交通手段方法など

実務的インバウンド営業支援
代行営業

・海外・国内AGTの紹介(ターゲット客層別)
・外国語予約サイト作成代行
・申請業務代行、予約代行
・ポスター作成、通訳など

・対象となる企業
外国人の集客を強化したいホテル・旅館
外国人の接客対応を強化したいホテル・旅館

ホテル・旅館コンサルティング
運営相談/運営支援/開業支援

当社では、主としてホテル・旅館や公共の宿など、観光地立地の宿泊施設に対する運営実務のノウハウ提供及び実行支援を行っております。
国内外から様々な手法で誘客を図るための「集客支援」。 接客オペレーションの改善を図る「サービス力強化支援」。 インバウンド集客整備による費用対効果の“見える化”を図る「インバウンド集客整備」。
人事・教育制度の改善による社員のモチベーションアップを図る「人事教育システム整備」 。 様々な側面から、ホテル・旅館の運営を支援します。

営業力強化

自社の立ち位置に応じたホテル・旅館営業力強化をサポート、国内集客支援

館内消費力アップ、Webマーケティング、地元営業、商品企画・開発、顧客管理、PR支援、旅行会社営業等、お客様の活動実態に即して、計画作成・実行支援をいたします。

知恵と工夫の結集で、単価1,000円アップを 1.館内営業の見直し ゼロベース⁨で旅館の商慣習を目指す イニシャルコストをかけて自社サイト充実を 2.Web営業の見直し リニューアルで集客アップ 営業マンだけに依存しない全員営業への転換 3.直営業の見直し 商品企画強化とコールセンターの充実 費用対効果の検証やPRの充実 4.広告媒体の見直し やめてみるだけで検証できるものもある 顧客情報の充実と全員での集中営業 5.宴会営業の見直し 価格より情報戦で闘っているか 直営業が伸びてきたら契約見直し 6.代理店営業の見直し 直営業が伸びる前での見直しは危険
知恵と工夫の結集で、単価1,000円アップを 1.館内営業の見直し ゼロベース⁨で旅館の商慣習を目指す イニシャルコストをかけて自社サイト充実を 2.Web営業の見直し リニューアルで集客アップ 営業マンだけに依存しない全員営業への転換 3.直営業の見直し 商品企画強化とコールセンターの充実 費用対効果の検証やPRの充実 4.広告媒体の見直し やめてみるだけで検証できるものもある 顧客情報の充実と全員での集中営業 5.宴会営業の見直し 価格より情報戦で闘っているか 直営業が伸びてきたら契約見直し 6.代理店営業の見直し 直営業が伸びる前での見直しは危険

・対象となる企業
さらに売上を伸ばしたいホテル・旅館
営業マンの意識改革を進めたいホテル・旅館
自社の提供商品に課題があると感じているホテル・旅館

人事教育システム整備

従業員アンケート実施結果をもとに、人事制度整備、目標管理制度に基づく組織管理体制整備、能力開発プログラム作成を行います。

人事教育システム整備概要図
人事教育システム整備概要図

・対象となる企業
従業員のやる気を高めたいホテル・旅館
行動実績に基づく人事制度を構築したいと考えるホテル・旅館
組織風土を刷新したいと考えるホテル・旅館